Профиль пользователя
|
|
mtinbloogjer |
|
|---|---|---|
| Имя | Александр | |
| Ваш сайт | ||
| Доп. Информация | Самым интересным в эксперименте Дойча и Краусса является то, что он показывает нам, как люди склонны считать друг друга соперниками или угрозой, когда у них одни и те же цели. Люди, которые могут считать себя союзниками, увеличивают вероятность победы обеих сторон. Переговоры - это искусство, которым мы все время от времени занимаемся. Это не только коммерческие вопросы, но и то, как мы выполняем все наши обязанности и задачи. Эксперимент Дойча и Краусса сосредоточен в первую очередь на переговорах и моделях, которые их определяют.. Исследователи Моран Дойч и Роберт Краусс пытались выяснить, почему переговоры, в которых участвуют люди, часто терпят неудачу. Благодаря эксперименту Дойча и Краусса было установлено, что только два фактора определяют успех или неудачу в межличностных переговорах: общение и угроза.. Они также обнаружили, что есть два способа ведения переговоров: совместный и конкурентный.. В первом случае обе стороны получат некоторые преимущества, но в некоторых областях им также придется сдаться.. Во втором случае ставки повышаются, так что есть абсолютные победители и абсолютные проигравшие. Посмотрим, как эти выводы были сделаны в эксперименте Дойча и Краусса.. «Единство - это разнообразие, а разнообразие в единстве - высший закон вселенной». -Исаак Ньютон- Первый эксперимент Дойча и Краусса В первом эксперименте Дойча и Краусса была разработана игра для двоих. Обе стороны владеют компанией по производству грузовиков. Цель состоит в том, чтобы совершить как можно больше поездок между точками A и B. Есть два маршрута: короткий и длинный. Однако короткая дорога проходит только в одном направлении, и единовременно по ней может проехать только один грузовик.. В конце короткой тропы есть дверь. Они остаются закрытыми, пока грузовик не двинется обратно. Два человека, участвующие в игре, не могут общаться друг с другом. Они должны интерпретировать свои действия в зависимости от того, как каждый из них играет.. В первой серии экспериментов исследователи обнаружили, что участники играли в игру, блокируя варианты действий своего соперника. Они использовали дверь как способ заставить противника пройти долгий путь, чтобы получить преимущество. Играя таким образом, оба игрока получили лишь небольшую прибыль.. Второй и третий эксперимент Дойча и Краусса Во второй части эксперимента Дойча и Краусса принципы остались прежними, но были представлены наушники. Это позволило обоим игрокам общаться друг с другом, чтобы сделать игру более плавной. Однако, несмотря на возможность общения, игроки не использовали его и играли в одиночку. В результате результаты были практически такими же, как и в первом эксперименте.. Для третьего эксперимента Дойч и Краусс ввели новый элемент. Теперь игрокам нужно будет поговорить друг с другом, чтобы продолжить поставленную перед ними задачу. Неважно, что они говорят друг другу - важно, чтобы они общались. Результат третьего эксперимента был разнообразным. В некоторых случаях принудительное общение позволяло игрокам заключать минимальные сделки, и это помогало обеим сторонам увеличивать прибыль. В других случаях это не имело никакого эффекта, и выигрыши были минимальными, как в первых двух экспериментах.. Выводы из эксперимента Эксперимент Дойча и Краусса показал, что существует два стиля ведения переговоров. Первый, как мы уже говорили выше, - это стиль сотрудничества. Его главная характеристика - более высокий уровень общения, а также проявление доброты и доброжелательности.. Игроки пытались скоординировать свои усилия, считая конфликт интересов проблемой, которую необходимо решить, а не угрозой.. Второй стиль - соревновательный. В этом методе общения игроки пытаются побеспокоить другого человека. Общение просто используется как оружие, чтобы сбить с толку или обмануть оппонента. Это в конечном итоге устраняет все формы доверия и, следовательно, препятствует достижению соглашения.. Что касается конкурентоспособности, участникам обычно приходится работать вдвое больше. Они не разделяют работу и не извлекают выгоду из навыков другого человека, как в случае с моделью сотрудничества. Непонимание и попытки нейтрализовать противника также ограничивают их прибыль.. В совокупности эксперимент Дойча и Краусса показывает, что люди обычно склонны придерживаться конкурентного стиля переговоров. Для них самое главное - победить другого человека; это становится даже более важным, чем их собственная прибыль. В результате каждая победа очень ограничена. При сотрудничестве часть прибыли теряется, но требуется меньше усилий и частичная победа гарантирована.. | |
| Активность |
0 Недельная активность расчитывается на основании количества добавленных точек, информации и комментариев |
Добавленые точки
Добавленная пользователем информация
Фото
Фотографий нет.Краеведение
Публикаций по краеведению нет.Турместа
Нет добавленных туристических мест.Ссылки
Ссылок нет.Персоналии
Нет добавленных персон.Видео
Нет добавленного видео.Самые активные пользователи
за неделю
root (0)
Комментариев: 0, публикаций: 0
developer (0)
Комментариев: 0, публикаций: 0
rave (0)
Комментариев: 0, публикаций: 0
zayceslav (0)
Комментариев: 0, публикаций: 0
derim (0)
Комментариев: 0, публикаций: 0
user0 (0)
Комментариев: 0, публикаций: 0
simple (0)
Комментариев: 0, публикаций: 0
Alberto (0)
Комментариев: 0, публикаций: 0
masha (0)
Комментариев: 0, публикаций: 0
derimer (0)
Комментариев: 0, публикаций: 0
